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Afin de simplifier les demandes d'assistance et de mieux vous servir, nous utilisons ce système de ticket d'assistance qui remplace l'envoi d'e-mails.
Malheureusement, les emails sont sujets au spam et aux réceptions manquées, mais ce système élimine les risques de perte de communications et de demandes.
Chaque demande se voit attribuer un numéro de ticket unique que vous pouvez utiliser pour suivre sa progression et ses réponses en ligne, en conservant un historique de toutes vos demandes et de nos réponses.
Pour envoyer un « ticket », vous avez toujours besoin d'une adresse e-mail valide pour recevoir des notifications, ou l'utilisateur devra visiter périodiquement ce système pour vérifier les réponses.
Nous répondons également sur Watsapp au numéro +390698382203
et sur Telegram : https://t.me/camperflash
Nous avons une liste sur Telegram qui vous permet de rester informé quotidiennement des nouveaux produits : https://t.me/campflash
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